海天煒業(yè)的“年保運維”引入第三方維護的理念,區(qū)別于用戶自身維護和系統(tǒng)供應商售后維護的另外一種維護服務,是由專業(yè)自動化公司提供的一種新型服務形式,可以對全廠各品牌的DCS和PLC等系統(tǒng)進行統(tǒng)包維護,并提供備件儲備服務。站在用戶的立場上去幫助用戶提高自控系統(tǒng)的資產(chǎn)回報率,解決用戶來自安全生產(chǎn)的多方面壓力以及與系統(tǒng)供應商之間的直接矛盾。


第三方維護服務不包含任何采購相關費用,旨在幫助用戶分析問題,解決問題,通過提供優(yōu)化的系統(tǒng)維護解決方案來保障自控系統(tǒng)的高資產(chǎn)回報率。



運維模式


● 駐廠式:公司專業(yè)工程師,為客戶提供駐廠運維服務
● 區(qū)域式:以3小時緊急響應服務圈,提供區(qū)域運維服務
● 巡檢式:根據(jù)需求,提供定期點檢及現(xiàn)場巡檢運維服務
● 框架式:簽訂服務單項收費框架,每年進行運維服務結算



運維內容


● 系統(tǒng)巡檢,進行預防性維護和現(xiàn)場故障處理
● 資產(chǎn)檔案輔助管理,對系統(tǒng)軟件、用戶程序等進行備份保存
● 對控制系統(tǒng)運行狀況進行評估,訂制遠程備件庫
● 現(xiàn)場緊急故障處理
● 備件支持,為用戶提供緊急備件調用
● 對故障硬件進行可靠維修
● 工控系統(tǒng)日常維護培訓
● 7* 24小時免費技術咨詢



服務優(yōu)勢


● 擁有專業(yè)化的工控系統(tǒng)服務團隊
● 全廠不同品牌工控系統(tǒng)統(tǒng)包運維,優(yōu)化管理
● 充足的定制化備件庫存,降低用戶備件成本
● 現(xiàn)場緊急故障處理
● 工控系統(tǒng)信息安全評估咨詢
● 第三方維護,高效便捷,成本節(jié)約



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